Leistungen
Beratung
Meine Beratung beruht auf dem Grundsatz, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Organisationen inhaltliche Experten Ihrer Arbeit sind. Ziel meiner Beratung ist es, Mitarbeiter und Organisationen bei Veränderungsprozessen zu begleiten und sie durch Strukturierung und Analyse zu unterstützen. Da es mir wichtig ist, Fähigkeiten zur Selbstlösung zu unterstützen, arbeite ich gerne mit Workshops, der Vermittlung von Instrumenten und ausführlichen Feedbacks.
Dabei gilt für mich immer: Gute Beratung macht sich überflüssig.
Coaching
Begleitung auf dem Weg zur Veränderung – das bedeutet Coaching für mich. Ich unterstütze meine Coachees darin, neue Sichtweisen zu entdecken, Vorhandenes anders zu bewerten, eigene Ressourcen zu erkennen und Frieden mit sich und ihrem Leben zu schließen. Durch wertschätzendes Fragen, Analysieren und Zusammenfassen eröffnen sich die Wege zur Veränderung.
Mediation
Konflikte belasten das Verhältnis zwischen Geschäftspartnern, unter Führungskräften und zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Sie reduzieren die Arbeitsfähigkeit und die Produktivität und rauben Vielen die Arbeitsfreude. Ich begleite Sie gerne bei der Bearbeitung von Konflikten mit allen Beteiligten in Form von Mediationen oder Konfliktmoderationen. Alternativ unterstütze ich auch einzelne Konfliktbeteiligte darin, autonom an ihren persönlichen Konfliktanteilen und Handlungsmöglichkeiten zu arbeiten.
Training/Führungssimulation
Ich biete sowohl Trainings für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter*innen an. Teilnehmer/innen profitieren hierbei von meiner langjährigen Führungserfahrung. Viele Situationen, die ich in meinen Simulationen zu Führung und Kooperation im Krankenhaus und in meinen Seminaren und Workshops einbaue, habe ich selbst erlebt. Meine inhaltlichen Schwerpunkte liegen bei Führung, Veränderung, Kommunikation, Umgang mit Konflikten, Zeit- und Selbstmanagement und Persönlichkeit.
Führungssimulation
Die Simulation „Am offenen Herzen“ eröffnet den Teilnehmerinnen und Teilnehmern vielfältige Erkenntnisse und Entwicklungsmöglichkeiten für schwierige Führungssituationen und Personalgespräche. Sie lernen, in stressigen und herausfordernden Situationen, klar zu kommunizieren, zu priorisieren und zu delegieren. Anhand eines Musterkrankenhauses bearbeiten 12-16 Teilnehmer Fälle aus der echten Krankenhauspraxis. So wird z.B. die nötige Ablaufveränderung zur Einhaltung der 8-Uhr-Schnittzeit im OP, ein Geburtsschaden wegen mangelnder interner Kommunikation oder ein Mitarbeitergespräch nach einem Diebstahl bearbeitet.
Die Fälle sind unterschiedlichen Besprechungsrunden und Arbeitsgruppen (wie z.B. einer Chefarztbesprechung, einer Abteilungssitzung Materialwirtschaft oder einer OP-Team-Sitzung) zugeordnet. Jeder Teilnehmer ist einmal in einer Führungskraftrolle. Nach jeder Trainingsrunde erhalten die Teilnehmer ausführliche Feedbacks und, je nach Bedarf, kurze Erläuterungen zu theoretischen Themen. Wir führen zudem in die Methode der kollegialen Beratung ein.
Hier können Sie zum Thema Führungssimulation Kontakt mit mir aufnehmen.
Erfahrung
Meine Arbeit ist geprägt durch meine 20-jährige Führungserfahrung und meine Leidenschaft für Menschen, Veränderungen und wirtschaftliches Arbeiten. Seit 2014 arbeite ich als Trainerin (dvct), Beraterin, Coach (dvct) und Wirtschaftsmediatorin (BM, IHK).
Führungserfahrung
- Vorstandsmitglied und Kaufmännische Direktorin am Universitätsklinikum Halle
- Geschäftsführerin an den RKU-Universitäts- und Rehabilitationskliniken Ulm
- Betriebsleiterin am Städtischen Alten- und Pflegeheim Wiblingen
- Projektleiterin in der Krankenhausberatung bei der Ernst&Young GmbH
Leidenschaft für Veränderungen
- Selten bin ich mit einer Situation voll zufrieden. Ich habe Freude daran zu analysieren und zu strukturieren und gemeinsam mit Fachleuten in den Organisationen Verbesserungen zu entwickeln und umzusetzen.
- Gerne arbeite ich mit Menschen daran Wege zur Veränderung zu finden. Wege, die ihr Leben und das Zusammenarbeiten angenehmer, produktiver und friedlicher machen.
- Dabei bin ich davon überzeugt, dass sehr oft das Wissen um die bessere Lösung in der Organisation schon vorhanden ist. Meine Aufgabe ist dann, dies hervorzulocken und zu strukturieren.
Leidenschaft für Menschen
- Führungskräfte können nur mit fähigen Mitarbeitern*innen erfolgreich sein. Diese Partnerschaft war für mich stets ein wesentlicher Bestandteil meiner Arbeit und ein Herzensanliegen.
- Ich schätze die Vielfalt von Menschen und die unterschiedlichen Ressourcen, die jede*r einbringt. Dies macht das Zusammenarbeiten interessant und ist für Organisationen überlebensnotwendig. Ich bin O.K. und Du bist O.K. ist hierbei mein Leitsatz.
Leidenschaft für wirtschaftliches Arbeiten
- 1966 in Aalen (Schwaben) geboren, habe ich die Begeisterung für die sinnvolle Nutzung begrenzter Mittel bereits am häuslichen Familientisch vermittelt bekommen. Sie führte zu meinem Betriebswirtschaftsstudium und meiner Promotion an der Universität Mannheim.
Netzwerk
Meine Erfahrung und meine Philosophie stehen im Zentrum meines Beratungsangebotes.
Gerne übernehme ich auch die Verantwortung für Aufgaben, die nicht durch mich alleine bearbeitet werden können. Dies betrifft zum Beispiel größere Projekte, Aufgaben, die zusätzliche Kompetenzen benötigen oder Aufträge mit einem engen Zeitfenster.
Hier kann ich auf ein umfangreiches Netzwerk zurück greifen. Die Beratungsfirmen WTM-Management Consulting und Cormens GmbH gehören hier dazu.
Kontakt
Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.
Dr. Bettina Hailer
Beratung - Training - Mediation
Stipsstr. 23
98537 Giengen
Tel.: 07322 - 911 02 65
Fax: 07322 - 13 92 32 99
E-Mail: hailer@dr-hailer.de